Guangzhou Infinity Teknoloji Co, Ltd sanal gerçeklik teknolojisi geliştirme ve uygulama konusunda uzmanlaşmış yenilikçi yüksek teknoloji firmasıdır. Guangzhou Infinity eskiden pan-eğlence ve çocuk bulmacaları oluşturmak için özgünlük, araştırma ve geliştirme, içerik, üretim, satış, operasyon ve hizmet yoluyla çalışan bir açık hava eğlence ekipman şirketi hareket ediyor. Piyasanın yıllarca süren keşfinden ve geliştirilmesinden sonra, Infinity-Tech, 2019 yılında sanal gerçeklik ekipman endüstrisinin gelişimine odaklanarak pan-eğlence “VR + modeli” alanına başarıyla dönüştürüldü ve geliştirildi. Dahası, kapsamlı bir VR + Park oluşturmak için, Avustralya'daki profesyonel Ar-Ge departman ekiplerimiz, müşterilere tek elden bir çözüm sunarak içerik özelleştirme, tasarım planlama ve müşteri operasyon eğitimine kendini adamıştır.

1. Teknik Eğitim Planı

Kullanıcının ürünleri ve günlük kullanım, bakım ve yönetimi kapsamlı bir şekilde anlamalarını sağlamak için, müşteri tarafı teknisyeni veya operatörü için kapsamlı, sistematik eğitim sağlayacağız.

Eğitim sayesinde kullanıcılar, sistem tasarımı, kurulum, devreye alma, işletme ve bakım, yerleştirme gibi sistem hakkında kapsamlı bir anlayışa sahip olacak ve kullanıcının eğitim ve sistem yapımı belgelerimize göre nasıl kullanılacağını bilmeye çalışacaklardır. hangi olabilir bağımsız yönetim, operasyon, bakım tüm sistem.

2. satış sonrası servis:

1. müşterilerimizin farklı duruma göre, biz kurulum tamamlamak ve size günlük bakım öğretmek için bulunduğunuz yere teknisyenleri gönderecektir.

2. bir yıl garanti, ömür boyu bakım.

3. ömür boyu ücretsiz yazılım yükseltme.

1). Servis ve Garanti

Ürünlerimiz sıkı denetim altında olacak, paketten önce ürün kalitesini sağlayacak ve kullanıcı ihtiyacını tam olarak karşılamak ve yükü azaltmak için minimum hata oranına sahip ürünler üretecektir.

2). Garanti Ölçüsü

Garanti grubumuz ilk defa müşteri ile temas halinde olacak, müşteri iletişim problemlerini etkin bir şekilde fark edecektir. Genel arıza sorunu için, telefonla garanti ekibi, müşteriyi yönlendirmek için ağ uzaktan yolları bir saat içinde sorunu çözer. Ağır arıza problemini giderememek için, garanti çalışma ekibi sorunu çözmek için 24 saat içinde gelecek, garanti çalışması 48 saat içinde bitecektir.

3). Ömür Boyu Hizmet

Ürün garanti süresinin ötesinde olduğunda, hala yerinde bakım onarım hizmeti veriyoruz, sadece temel maliyeti şarj ediyoruz. Kullanıcılar yine de düzenli servis talimatı, uzaktan teknik yardım ve diğer hizmetler ücretsiz bakım teknisyeni ekibi alabilirsiniz.

Guangzhou Infinity Technology Co, Ltd eskiden özgünlük, araştırma ve geliştirme, içerik, üretim, satış, işletme ve pan-eğlence ve çocuk bulmacaları oluşturmak için hizmet aracılığıyla çalışan bir açık hava eğlence ekipmanları şirketidir. Yıllar süren keşif ve pazarın gelişmesinden sonra, 2019 yılında, Infinity-Tech başarılı bir şekilde sanal gerçeklik ekipmanı endüstrisinin geliştirilmesine odaklanarak pan-eğlence “VR + modeli” alanına dönüştürüldü.

Guangzhou Infinity Technology Co, Ltd eskiden özgünlük, araştırma ve geliştirme, içerik, üretim, satış, işletme ve pan-eğlence ve çocuk bulmacaları oluşturmak için hizmet aracılığıyla çalışan bir açık hava eğlence ekipmanları şirketidir. Yıllar süren keşif ve pazarın gelişmesinden sonra, 2019 yılında, Infinity-Tech başarılı bir şekilde sanal gerçeklik ekipmanı endüstrisinin geliştirilmesine odaklanan pan-eğlence “VR + modeli” alanına dönüştürüldü

Satış Sonrası Sercice

1. Yazılım için 3 yıl garanti!

2. bileşenler için 2 yıl garanti!

Donanım için 3. 1 yıl garanti!

4. Ömür boyu teknik destek!

Teknoloji desteği
Makinenin nasıl kullanılacağını ve nasıl kurulacağını müşteriye öğretmek için, makinenin el kitabını sağlayın.
Referans için müşterilere fotoğraf ve video gönderin.
Müşterinin makinesine göre işlem verileri analizi, daha fazla kar elde etmek için parametre ayarı için tavsiyeler sunar.

Kurulum hizmeti

1. Kurulum ve test etmeyi öğrenmek için teknisyenlerinizi Çin'e gönderin.

2. Size göstermek için diyagram, talimatlar, resimler ve videolar göndereceğiz.

3. Kurulumu tamamlamak için teknisyenimizi bulunduğunuz yere gönderin.

VR Filmleri Güncellemesi

VR ekibinde çalışan profesyonel ekibimiz var, normalde garanti süresi boyunca müşterilerimize her ay 1-2 yeni film güncelleyebiliriz.

Takımlarımız

INFINITY BÖLÜMLERİ:

Yurtdışı satış ekipleri -20 10-20 kişi;

Üretim işçileri: 20-30 kişi;

Pazarlama ekipleri: 5-10 kişi;

İK departmanı: 5-10 kişi;

AR-GE departmanı: Avustralya'da 15-20;

Satış sonrası destek: 10-20 kişi;

Kalite kontrol: 5-10 kişi.